Автосервисы Астаны. Отзывы, каталог, карта, рейтинги и мобильная версия.

Вход / Регистрация



Эвакуаторы
Рейтинг: 2.5 из 5 Средняя оценка 2.5 по 18 отзывам

СТО Ниссан Сарыарка

Заказать VIP-размещение
  • Адрес: г. Астана, Коргалжинское шоссе, 7
  • Телефон: +8 (717) 257-03-03

    При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.

  • Веб-сайт: http://www.nissan-saryarka
  • Специализируется на обслуживании: Nissan
  • Виды работ для всех марок:

Описание

ТОО АВТО ЦЕНТР - САРЫАРКА приветствует Вас и выражает своё уважение и намерение к дальнейшему сотрудничеству!

Наша компания является официальным дилером Nissan в Астане с 2012 года. Автосалон расположен на левом берегу, в деловой части столицы, на оживленной улице с большой удобной парковкой. Общая площадь автосалона составляет более 3000 кв.м и отвечает всем международным стандартам.

АВТО ЦЕНТР-САРЫАРКА осуществляет продажу автомобилей (с регистацией в ГАИ и выдачей регистрационных номеров), продажу запчастей, сервисное обслуживание.

Модельный ряд автомобилей Nissan в дилерском центре АВТО ЦЕНТР-САРЫАРКА включает в себя 11 моделей: Nissan Note, Nissan Almera Classic, Nissan Tiida, Nissan Teana, Nissan Juke, Nissan Qashqai, Nissan Qashqai+2, Nissan Murano, Nissan X-Trail, Nissan Patrol.

На сегодняшний день, АВТО ЦЕНТР-САРЫАРКА сотрудничает практически со всеми банками второго уровня, осуществляющими автокредитование, такими как: Банк Центркредит, ВТБ, Позитив Банк, Банк Евразийский, Каспи Банк и Цеснабанк. Высокий уровень сервиса при продаже и послепродажном обслуживании клиентов способствует увеличению клиентской базы. Наличие в автосалоне универсального отдела кредитования и страхования расширяет спектр предоставляемых нами услуг.

Наши менеджеры проводят детальную консультацию клиентов, индивидуально подбирают условия кредитования и страхования, формируют первоначальный пакет документов, ведут контроль и сопровождают клиента до завершения сделки.

Мы рады каждому клиенту и готовы предоставить полный комплекс услуг. Остается лишь выбрать интересующий автомобиль и наиболее удобный способ приобретения. Каждый желающий может протестировать автомобили Nissan.

Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Ниссан Сарыарка

Добавить отзыв

  • Рейтинг: 2.5 из 5 25.05.2018 Айгуль на Nissan Qashqai
    Время визита: январь 2017 года, март 2018, мая 2018

    Сервис супер. Сотрудники отзывчивые, терпеливые, готовые прийти на помощь, еще и делятся советами.
    Приехала на ТО, и они увидели автолюльку, в которой от производителя указано - разрешено возить ребенка, от +0 до 15 кг. Я приехала с трехмесячным ребенком. Авто кресло переставили и с возмущением запретили мне возить ребенка в автолюльке.
    С участием моего авто произошло ДТП и я обратилась с письменным обращением относительно гарантийного ремонта, предоставили соответствующее разъяснение, которое превзошло мои ожидания по гарантии.
    Если вы клиент данного автосалона и вам все дорого, не стоит возмущаться, не ходите в данный автосалон.

    Желаю вашему автосалону побольше благодарных клиентов, а всем остальным зеленый свет !!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.02.2018 Altynbek на Infiniti
    Время визита: 10.02.2018

    Очень плохой и дорогой сервис!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.09.2017 Ерлан на Ниссан Терано
    Время визита: 20.08.2017

    В 2016г. мною был приобретен автомобиль марки Nissan Terrano в автосалоне г.Астаны, В процессе оформления документов на покупку было уделено максимум внимания. Так же мне был вручен Сертификат на первое бесплатное ТОО. Когда решил отвезти авто на ТОО обнаружилось, что сертификат утерян. Теперь, чтобы пройти первое ТОО без сертификата требуют 40000тг. Разве в такой солидной компании не остаются данные покупателей или нет базы? Сейчас, чтобы уточнить информацию о замене масла мне пришлось позвонить нескольким менеджерам и каждый из них обещал перезвонить. Однако так никто и не перезвонил. Вопрос : куда делся тот назойливый сервис, который существовал при покупке авто? Почем нет поспродажного сопровождения?????? В общем, друзья, решайте все вопросы при покупке авто иначе будет поздно!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 22.08.2017 аноним на nissan
    Время визита: 22 авгста 2017

    Хуже не бывает. Безответственные.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.03.2017 Dastan на Nissan
    Время визита: 02.03.2017

    Приветствую всех! Посетил я этот сервис 02.03.2017 г. Проходил дианостику авто и замена габоритной лампочки. Очень разочеравался сервисом. Необаснованное очень длительное обслуживание авто. Вывод: причину стука в задн.ходовой части не обнаружили, забыли поменять лампочку. Потеряно время 2 часа

  • Рейтинг: 2.5 из 5 16.01.2017 Коркем на Nissan almera
    Время визита: 7 января

    Я подписала договор 7 января и до сих пор не могу получить авто, причину они не могут сказать, моя глупость что я не почитала отзывы. Да и смотрю сервис у них не ахти а обязывают еще ТО проходить, просто отмывка денег или как. Я приобретала в Алюр авто машину там мне все в срок дали и ТО на кроссовер 25 000 тенге было. Насчет покупателей они шипитильны. А здесь даже в салон когда заходишь если ты в куртке зашел девушка на ресепшене не поздоровается и менеджера не позовет, она думает я просто так пришла время убить, пока он сам не подойдет. У меня менеджер хороший мне показалось пока мы деньги в кассу не внесли и уверял что выганем авто в срок но после поступление денег начались проблемки мы ждем договора. Такую безответственность я не видели на рынке продаж.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 27.11.2016 Данияр на Ниссан х трейл
    Время визита: Ноябрь 2016 год

    Ближе к делу обслуживание надо стоять ходить объяснять им как надо замену проводить за все деньги плачу конкретную причину не объясняют я им про Ивана они мне про .... говорю чистой тряпкой протери чистую воронку используй грязной воронкой даже не воронку а бутылка от кока колы хозяин купи им воронку хватить деньги экономить. Все плавают даже эксплуатационную книжку не читали я на изусть прочитал им показываю они молчат говорю в эксплуатационной книге написано так так показываю они производители ниссан японцы он и создали ниссан ))) ниссана один менеджер убил масло через 90000 км менять я ему говорю 30000 он 90000 ниссан превратили в теслу машину очнитесь ниссан на жидкостях а не тесла а тесла на электронике без жидкостей даже бутылка воду залей и на солнце поставь и через год порей посмотрю как желудок будет работать они солнце с фонариком сравнивают эх молодежь менеджеры читайте что такое х троник чем отличие от сvt2 от cvt 3 у вас же есть телефоны развивайтесь а не тупо отвечать Мой дед и прадед менял масло на Жигули через 8000км в двс и в мкп 30000км. ниссан он не убиваемый что ли . Как надо делать замену профессионально хозяин научи посмотри почитай эксплуатационную книгу сам а то самоуправством меняют на тяп ляп . Это не блины жарить. Кто пустым делам придает важность в важных делах останиться пустым человеком хозяин ниссан центра так и клиентов теряешь в Мой двс ниссан масло разлили не забуду никогда дальше делай выводы

  • Рейтинг: 2.5 из 5 5.11.2016 Апуза на Ниссан Кашкай
    Время визита: 16 сентября 2016

    Жаль купил машину в 2016г. в автоцентре "Сарыарка" Астана. Никому не советую и больше покупать тоже не буду. Обслуживание ужасно дорого. На 40000-45000 тг замена масло двигателе это не сервис а ограбление.Наверное следующий раз не приеду это точно. Простые вопросы на которые не могут ответить ваш сервисный специалист который носит галстук. До сих пор жду его ответ!!! Лучше на СТО чем Ниссан сервисный центр. Дорого и вопросы без ответа.
    Извените но это правда.
    7 000 000 тг это не конфетные бумашки. Уважайте и оцените своих клиентов!!!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 10.07.2016 Гульнар на Nissan Qashqai
    Время визита: 8 июля2016


    Я хочу поделится своей радостью! Я приехала в автоцентр с такой проблемой, давлю на газ машина не набирает оборотов, наоборот глохнет. Позвонила к Андрею Лукашук и сказала о проблеме. Он предложил приехать. По приезду осмотрев машину Андрей сказал что у моей машины накрылся бензонасос. Когда услышала цену бензонасоса 125000 тенге так расстроилась. Но огорчение мое длилось не долго так как Андрей сказал что у них есть это станция полностью и что компания поменяет на новый и поставит моей машине абсолютно бесплатно. Я была на седьмом небе от счастья. Огромное спасибо компании Nissan!!!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 26.08.2015 Салтанат на Nissan Juke
    Время визита: Весной 2015г.

    Купила машину в августе 2014г. в автоцентре "Сарыарка" Астана, больше ни ногой туда: обслуживание хуже некуда, грубо разговаривают, будто я бесплатно машину забираю, ТОО-дорогое, качество цене - не соответствует! Сервисный отдел-трубку не поднимает! Толком что, к чему объяснить не могут и за ВСЕ ВСЕ ВСЕ берут деньги. Рада, что ушла с гарантии =))

  • Рейтинг: 2.5 из 5 6.05.2015 Жан на Ниссан-кашкай
    Время визита: регулярно

    Автоцентр ужасный, машины бракованные, уже 2,5 года мучаюсь с Ниссаном, то одно летит, то другое.
    Руководство со своими обязанностями не справляется книгу жалоб не просматривают, меры не принимают.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 1.04.2015 Арман на NISSAN MURANO
    Время визита: 01.04.2015

    Хотел приехать на ТО, но теперь передумал, после таких отзывов. Больше чем уверен, что моего отзыва здесь не будет, удалят. )

  • Рейтинг: 2.5 из 5 14.03.2015 Рута на Ниссан
    Время визита: 14.03.2015

    Я приехала из Алматы,вот занялась поисками центров по обслуживанию авто марки Ниссан.Пока все идет супер,мне любезно ответила Ольга Рубцова,которая обещала дать номер моего сотового специалисту на Коргалжинском шоссе,7.А дальнейшем ходе событий я обязательно здесь напишу.

  • Рейтинг: 2.5 из 5 13.03.2015 Асылжан Галымгереевич на Nissan Teana
    Время визита: 11.03.2015

    Прочитав предыдущий отзыв Куатбека Кайдаровича и сравнив с ситуацией у себя, я к глубокому моему сожалению, понял что усилия руководства компании, провалились полностью или были лишь на словах.
    Сервисное обслуживание (имею ввиду самих сервисных специалистов) абсолютно наихудшее, которое можно встретить.
    Теперь о моей ситуации, Я приобрёл Nissan Teana (модель 2014 года) и получил авто в центре 27 февраля 2015 года.
    В этот же день проехав, 2-3 км, обнаружил на стоянке, что из под машины течет антифриз, причем образовалась довольно большая зеленая лужа. Я проверил уровень антифриза, он был в норме, и в независимости от протекания, длившееся около 30 минут, уровень не изменился. Я позвонил продавцу-консультанту Александру Тимофееву, на что он естественно предложил, приехать обратно для проверки авто. Так как я был занят делами и уровень оставался на том же уровне я приехал в ваш центр, на следующий день. Я предположил что у сервисного работника, что то не так с руками и он пролил, литра 2 мимо бочка так, как вокруг бочка было все в антифризе. Я и не знал что пары антифриза ядовиты, теперь понимаю почему в тот день у жены болела голова и тошнило именно после нахождения в авто. Игорь Чертков осмотрев авто, подтвердил мои догадки. И так как уровень антифриза, остался на том-же месте, я отказался от осмотра в сервисном центре, боясь не профессионализма и халатности ваших специалистов.
    Не прошло много времени (несколько дней), и я заметил, что подлокотник скрипит, когда ложу на нее руку. Так же я хотел установить сигнализацию и решил совместить эти два события в один день. Записавшись на гарантийный ремонт подлокотника и установку-настройку сигнализации на 11.03.2015г. при помощи Игоря Черткова. Подлокотник не скрипел только с водительской стороны, а с передней пассажирской стороны он скрипел чуть тише. Через день он скрипит опять. Установка сигнализации, так же оказалась не правильной, так как обещанная Телематика 2.0, не определилась приложением StarLine (для Android.).
    К тому 12.03.2015 утром, я обнаружил что на холодный запуск, начал троить двигатель (вибрация руля и сидения водителя), как только машина прогревается вибрация исчезает. 13.03.2015 я записался на выяснение этих проблем на 14.03.2015 9:00. И это не все сегодня 13.03.2015 открыв капот я заметил, что резиновая прокладка уплотнителя капота с правого крыла, теперь отсутствует. Т.е. во время установки сигнализации ее кто-то убрал. (по какой причине мне абсолютно не понятной, она даже не мешало бы в работах по установке сигнализации). Теперь я весь в догадках, что еще удалили из моего авто, или заменили (так как двигатель начал троить). В камерах, ваших ничего не видно кто-что делает. Но факт остается один как только ваши специалисты прикасаются к автомашине, она ломается, теряет детали, и при этом у меня на спидометре 700 км. пробега.
    Прошу Вас, верните все удаленные компоненты автомашины, о которых я знаю и о которых я еще не знаю, в целости, а еще лучше установите новые, так как я не знаю куда их употребили ваши специалисты .
    Надеюсь вы понимаете, к чему Вас приведет такое отношения к клиентам.
    Установка такой-же сигнализации на свободном рынке СТО стоит 50-80 тыс. тенге. Я заплатил в три раза больше, и получил дополнительные (нескончаемые, судя по всему) проблемы.
    Машина обошлась не дешево, но я ни как не могу уехать от вашего центра, на долго, хотя бы до пробега в 5000 км. Вы начали ломать машину, с самой продажи авто.
    Надеюсь завтра, я хотя бы получу авто в рабочем состоянии, со всеми новыми компонентами, которые в ней были.
    Я бы рекомендовал, вам поменять специалистов работающие напрямую с автомашинами и создать дополнительный отдел качества подчиняющуюся напрямую, высоким руководителям, проверяющие работы СТО по каждому авто.
    Я надеюсь что Вы отнесетесь к данному отзыву внимательно и с пониманием.

    Дополнение от 14.03.2015:
    Спасибо за понимание.
    Сегодня 14.03.15
    - Продиагностировали сигнализацию, и в понедельник приедет специалист для обновление микропрограммы сигнализации.
    - Провели компьютерную диагностику двигателя, на холодной старт. Ошибок специалист не нашел. Вибрация осталась. Сегодня было теплее, и вибрация была чуть меньше. Моторист рекомендовал еще поездить и промониторить далее, ссылаясь на то что может быть двигатель еще не притерся. (не прошел обкатку)
    -Решение скрипа подлокотника, проведем в понедельник, по моей просьбе.
    - По уплотнителю капота, оказывается я перенервничал. Боковой уплотнитель на кузове идет только с одной стороны.
    Прошу прощения за обвинения, но надеюсь понимаете, что если бы изначально я не столкнулся с проблемами, я более доверял бы специалистам салона.
    Рад, что многое прояснилось в лучшую сторону.
    Уверен в дальнейшем доверительном и плодотворном сотрудничестве.

    Дополнение от 16.03.2015:
    Все проблемы решены.
    Спасибо всем!!!

    14.03.2015 ответ автосервиса (Руководитель отдела маркетинга ГК TERRA MOTORS)

    Добрый день Уважаемый Асылжан Галымгереевич!
    Меня звать Евгений Шумков и я являюсь руководителем клиентской службы ГК TERRA MOTORS. В состав которой входит авто центр САРЫАРКА.
    По Вашему вопросу я уже известил технического директора авто центра САРЫАРКА и технического директора ГК TERRA MOTORS. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты для решения всех Ваших вопросов.
    От себя хочу поблагодарить Вас за уделенное время что бы написать. Уверяю Вас мы приложим все усилия для решения Ваших вопросов.

    С уважением!
    Евгений Шумков
    Руководитель отдела маркетинга
    _______________________________________________
    ГК «TERRA MOTORS»
    Тел.: +7 7172 57 03 03 доб. 122

  • Рейтинг: 2.5 из 5 4.12.2014 Клиентская служба

    Уважаемый Куатбек Кайдарович!

    Компания АВТО ЦЕНТР САРЫАРКА выражает Вам благодарность за обращение в наш Дилерский Центр! Мы высоко ценим тот факт, что Вы дали нам время разобраться в ситуации и предоставить Вам официальный ответ.
    По итогам проведенного внутреннего расследования, а также на основании материала с камер видеонаблюдения, сообщаем, что все необходимые диагностические и ремонтные работы регламентного технического обслуживания (ТО 15000км) Вашего автомобиля Nissan Qashqai были проведены полностью и в полном объеме. Для подтверждения данного факта, мы готовы предоставить Вам видеозапись.
    По поводу остатков антифриза в подкапотном пространстве Вашего автомобиля, сообщаем, что механик, ответственный за проведение ремонтных работ, был наказан, согласно внутреннего распорядка организации.
    В связи со сложившейся ситуацией, приносим свои искренние извинения от лица нашей компании и подтверждаем, что нами были предприняты меры, для предупреждения подобных инцидентов в будущем.
    В случае возникновении каких-либо вопросов при обслуживании, мы всегда готовы предоставить Вам полную и исчерпывающую информацию о проводимых работах и предоставляемых услугах нашей Компанией. Для этого, Вам необходимо будет связаться с Менеджером по работе с клиентами Жексембаевым Саятом по тел. +8 701 758 57 82.
    Наша компания выражает Вам огромную благодарность за уделенное время и внимание нашей работе! Хотим заверить Вас, что решение сложившейся ситуации, для нас является одной из приоритетных задач! Мы всегда рады Вас видеть в нашем дилерском центре!

  • Рейтинг: 2.5 из 5 2.12.2014 Евгений Шумков

    Доброго дня Куатбек!
    Меня звать Евгений Шумков и я являюсь руководителем клиентской службы ГК TERRA MOTORS. В состав которой входит автоцентр САРЫАРКА. Я внимательно изучил Ваш отзыв на сайте, и он конечно оставил неоднозначные у меня впечатления. Для более детального разбирательства прошу Вас сообщить контактные данные, или VIN номер автомобиля. Уверяю Вас данные случай будет рассмотрен в кротчайшие сроки и все виновные понесут наказание. Так же о результатах проверки мы Вам сообщим.

    С уважением!

    Евгений Шумков
    Руководитель отдела маркетинга
    _______________________________________________
    ГК «TERRA MOTORS»

    Тел.: +7 7172 57 03 03 доб. 122

  • Рейтинг: 2.5 из 5 30.11.2014 Куатбек на Ниссан Кашкай
    Время визита: 27.11.2014 г.

    Рекомендую внимательно отнестись к ТО по гарантии в этом сервисе , исходя из опыта . ТО при пробеге 7500 км обошлось в 31 тыс тенге , замена масла и воздушного фильтра . Что сделали помимо этого не известно .Но уровень антифриза доливал сам .
    На утро ,после ТО , масло на щупе было чёрным . Либо не меняли масло , поскольку не присутствовал при этом ,а по экрану монитора, в зале ожидания, не определишь . Либо ограничились тем , что вышло из слива , а остаток в поддоне не выкачали . Самое интересное , что специалист сервиса заявил мне , что само масло Ниссан почти чёрное .Следующее ТО при пробеге 15000 км обошлось в 48 тыс тенге . Замена масла и фильтров , включая салонный . Не удалось присутствовать при этом при самой замене расходников . Единственное - показали масло к заливке , кстати оно не было чёрным ( как сказали ранее) , но самой фирменной канистры не было . Судя по накладной , марка 5W 40 , это масло рекомендуется для дизеля , а для бензиновых 5W 30 . У Ниссана масло универсальное , но в специализированном сервисе всё должно быть по книжке и заливать густое масло в зиму не корректно . Предложили бесплатно поменять местами патрубки системы охлаждения , чтобы стало тепло в салоне . Причём настойчиво . Жалею , что согласился . Антифриз не слили , срывали и втыкали патрубки на ходу , вид под капотом как после поноса .До сих пор не пойму истинную причину этого бесплатного дара . Всё под капотом залито антифризом , а это сильнейший яд ! Включив печку , я не сразу понял , почему глаза режет и голова кружится . На следующий день , видимо я был не первый , в сервисе промыли часть двигателя водой . Стало чуть лучше , специалист сервиса (Артур) успокоил : вы потерпите несколько дней , антифриз высохнет и всё пройдёт . По-моему слишком высокая цена (здоровье ) за тёплый салон . Во-первых , нужно всё делать правильно и аккуратно , а иначе это не сервис , а пытка и вымогательство ; во-вторых , нельзя издеваться над клиентами откровенно . Лучше бы вымыли машину , провели настоящее ТО , а не на бумаге . Не видел , чтобы что-то проверялось , а по перечню - много чего должны были проверить , включая давление в шинах , что-то смазать и другое ...Деньги были оплачены реальные и не маленькие .. Поэтому надо присутствовать непосредственно при ТО всё время и следить за работой . Надеюсь , что этот отзыв прочитает руководство сервиса и другие .

  • Рейтинг: 2.5 из 5 25.11.2014 Тагай на Ниссан Жук
    Время визита: август 2014

    Брат взял недавно здесь Жука.. неналюбуется ...тестдрайв устраивал .. хороша машинка .. комфортная

Добавить отзыв

Все Сто